保証とアフターサービス
お仏壇・お墓はどこでも買えますが、安心はなかなか買えません。
お仏壇、お墓は購入してから何十年、何百年と代々受け継がれていくものです。
『一休さんのはなおか』では、お客様に安心して末永いお付き合いをいただくために安心の保証とアフターサービスをご提供いたします。
保証
仏壇保証規定
お客様に安心、納得してお仏壇をお買い求めいただけるようにお届け後、10年以内に正常な使用状態中に変質等が生じた場合、当社が責任を持って無償修理いたします。
但し、外部要因による故障及び損傷などは保証対象外となります。
墓石保証規定
『工事工程写真』の提出
完成・お引渡し時には見えなくなってしまう基礎工事部分などの各工程の写真をお渡しいたします。子孫代々受け継いでいかれる安心の証しです。
安心の長期10年保証
お墓をご建立いただいたお客様には、安心の10年保証の保証書をお渡しいたします。
『一休さんのはなおか』では品質に自信があるからこそ、お約束できる長期保証です。万一の場合でも速やかに対応させていただきます。
10年後20年後、次の代の方がアフターサービスをお考えのとき、連絡先がすぐわかるように責任施工と安心保証の証として、ご建立いただいた墓石には責任施工プレートを設置しております。
アフターサービス
一休さんの安心システム
(1) お仏壇、お墓をご購入していただいた方には、一休さん会員カードを発行します！
【入会金、年会費無料】
お線香や仏具、墓装品などが5％引きでお求めいただけます。
カードを提示するだけで、一休さんのはなおか全店舗でご利用いただけます。
| 特典項目 | 対象者 | 条件 | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 |
お仏壇、お墓の無料点検
など無料でチェック致します |
全会員 |
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無料 |
| 2 | お仏壇の移動（特別価格） | 当社でお仏壇を ご購入の会員 |
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無料 |
| 3 | 菩提寺をお持ちでない方への寺院紹介 | 全会員 | 無料 | |
| 4 | お買替え時に必要がなくなったお仏壇、仏具の引取り（お焚き上げ） | 当社でお仏壇を ご購入の会員 |
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無料 |
| 5 | お買替え時に必要がなくなった仏具、神棚、提灯の引取り | 全会員 |
|
無料 |
| 6 | 仏事のお悩み相談 | 全会員 | 無料 | |
| 7 | 墓じまい・お墓のお引越しのご相談 | 全会員 | 無料 | |
| 8 | 相続の相談 相続の専門家をご紹介します 初回相談無料 |
全会員 |
|
無料 |
| 9 | ニュースレターのお届け （年4回発行） |
希望者 |
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無料 |
| 10 | 新築・増改築時のお仏壇一時預かり 新築・増改築時に大切なお仏壇を完成までお預りします |
全会員 |
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有料 （見積） |
| 11 | 線香、ロウソク、仏具、お位牌、盆提灯など5％割引（特価品は除く） | 全会員 |
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－ |
(2) ご希望により、年4回のニュースレター「一休さん倶楽部」をお送りします！
仏事に関することや生活に役立つ情報など、お役立ち情報満載の情報誌です。
(3) 年末に「高級シクラメン」や「特製カレンダー」をプレゼント！！
毎年、年末になると日頃のご愛顧に感謝の気持ちを込めたくさんご利用いただいた皆様に、鉢植えの高級シクラメンや一休さんオリジナル仏像写真入り特製カレンダーをプレゼントしています。
(4) ご要望に応じ、お仏壇・お墓無料点検、お仏壇お掃除サービスを行っております
予約制ですので事前にご連絡いただき、希望の日時を伝えてください。
専門アドバイザーがお客様宅又は墓地へ出張し、点検・お掃除をいたします。
